# Eksik bir SMS veya kodla ilgili sorunları giderin

Reddedilen bir numarayı, gecikmiş teslimatı, yanlış seçimi ve süresi dolmuş bir siparişi tekrar satın almadan önce ayırın.

2026-10-07 · TextVerified

## İsteği ve siparişi kontrol edin

Tam telefon numarasını, seçilen hizmeti, ülkeyi ve kalan süreyi onaylayın. Gönderilmeden önce reddedilen bir numara, kabul edilmiş ancak ulaşmamış bir mesajdan farklıdır. Harici hizmetin hatasını okuyun ve orada gerçekten bir SMS talep ettiğinizi doğrulayın.

Hizmetin ayrıca bir ülke öneki bekleyip beklemediğini kontrol edin. İlgisiz numaraları, benzer bir öneke sahip oldukları için göndermeyin. TextVerified üçüncü bir tarafın kabul etme veya yeniden gönderme davranışını garanti edemez.

## Mevcut mesajları inceleyin

Siparişin mesajlarını veya Çalışma Alanını yenileyin, Gelen Kutusunu/Geçmişi kontrol edin ve filtreleri temizleyin. Mevcut hesabı ve sahipliği onaylayın. İlgili en son mesajın tamamını okuyun: Bazı bildirimlerde doğrulama kodu yoktur ve eski kodların süresi dolmuş olabilir.

Sayfanın kendisi yüklenemezse satın almak yerine okumayı yeniden deneyin. Belirsiz bir yanıtın ardından değişim için ödeme yapmadan önce siparişleri ve işlemleri inceleyin.

## Yararlı bir destek bildirimi gönderin

Sipariş tanımlayıcıyı, özel olarak talep edilirse telefon numarasını, hizmeti, talep zamanını, işlemi ve kesin hatayı ekleyin. Harici hizmetin numarayı mı reddettiğini yoksa isteği mi kabul ettiğini açıklayın. Herkese açık iletilere asla parola, API anahtarları veya kimlik belgeleri eklemeyin. Siparişin gerçek iptal uygunluğunu takip edin; eksik SMS'nin geri ödemeyi garanti ettiğini varsaymayın.
