লেনদেনের ইতিহাস এবং অর্থপ্রদানের অবস্থা পড়ুন

আমানত, ক্রয় বা ফেরত সনাক্ত করুন এবং একটি সম্পূর্ণ ফলাফল থেকে একটি অনুরোধ আলাদা করুন৷

এই পৃষ্ঠায়
  1. লেনদেন খুঁজুন
  2. প্রাসঙ্গিক পর্দা তুলনা করুন
  3. একটি অসঙ্গতি রিপোর্ট করুন

দেখুন কিভাবে এটি কাজ করে

সচিত্র ওয়াকথ্রু · কাল্পনিক নমুনা ডেটা

ধাপ 1 এর মধ্যে 3

লেনদেনের ইতিহাস খুলুন

লেনদেন সাম্প্রতিক এন্ট্রি এবং ইতিহাস দেখায়। প্রাসঙ্গিক ডেবিট, ডিপোজিট বা রিফান্ড খুঁজে পেতে উপলব্ধ প্রকার এবং স্থিতি ফিল্টার এবং পৃষ্ঠাগুলি ব্যবহার করুন৷

এই প্রদর্শনী আপনার অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করে না।

সমস্ত ধাপ পড়ুন
  1. লেনদেনের ইতিহাস খুলুন

    লেনদেন সাম্প্রতিক এন্ট্রি এবং ইতিহাস দেখায়। প্রাসঙ্গিক ডেবিট, ডিপোজিট বা রিফান্ড খুঁজে পেতে উপলব্ধ প্রকার এবং স্থিতি ফিল্টার এবং পৃষ্ঠাগুলি ব্যবহার করুন৷

    ধরন
    টাকা জমা
    অবস্থা
    সম্পন্ন হয়েছে
    রেফারেন্স
    DEMO-INVOICE-42
  2. ম্যাচের পরিমাণ এবং রেফারেন্স

    রেফারেন্স, মুদ্রা, সময় এবং স্থিতি ব্যবহার করে ক্রয় বা চালানের এন্ট্রির সাথে মিল করুন। একটি অনুরোধ বা চালান এন্ট্রি নিশ্চিত ওয়ালেট ক্রেডিট থেকে আলাদা।

    রেফারেন্স
    DEMO-INVOICE-42
    পরিমাণ
    25.00 USD
    অবস্থা
    নিশ্চিত আমানত
  3. সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে পুনর্মিলন করুন

    বর্তমান লেনদেনের ফলাফলের সাথে Wallet তুলনা করুন। যদি তারা সম্মত না হয়, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের শংসাপত্র ছাড়া রেফারেন্স, পরিমাণ এবং সময় সমর্থন করুন।

    সাপোর্ট রেফারেন্স
    DEMO-INVOICE-42
    পর্যবেক্ষণ করা সমস্যা
    ওয়ালেট এবং লেনদেনের স্থিতি তুলনা করুন

লেনদেন খুঁজুন

বর্তমান ড্যাশবোর্ড মোডে লেনদেন খুলুন। সাম্প্রতিক একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা দেখায়; ইতিহাস পেজিনেশন প্রদান করে। প্রকার এবং স্থিতি দ্বারা ফিল্টার করুন, তারপরে একটি পরিচিত এন্ট্রি অনুপস্থিত থাকলে ফিল্টারগুলি পরিষ্কার করুন৷ ব্যালেন্স তুলনা করার আগে অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করুন।

পরিমাণ, তারিখ, প্রকার এবং স্থিতি একসাথে পড়ুন। একটি আমানত চালান, ক্রয় এবং ফেরত বিভিন্ন এন্ট্রি হয়; একটি মুলতুবি অনুরোধ একটি নিশ্চিত ক্রেডিট নয়।

প্রাসঙ্গিক পর্দা তুলনা করুন

আমানতের জন্য, Wallet এর সাথে চালান তুলনা করুন। ক্রয় বা ফেরতের জন্য, অর্ডারের বর্তমান অবস্থার সাথে লেনদেনের তুলনা করুন। একটি ফেরত সম্পূর্ণ হওয়ার আগে একটি বাতিল অনুরোধ নিশ্চিত করতে হবে। পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে ফিরে আসা সম্পূর্ণতা প্রমাণ করে না।

যদি একটি প্রদত্ত ক্রিয়া একটি ত্রুটি ফেরত দেয়, তাহলে ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করার আগে বিদ্যমান আদেশ এবং লেনদেনগুলি পরিদর্শন করুন৷ একটি খালি ফিল্টার করা তালিকাকে আবার কেনার অনুমতি হিসাবে বিবেচনা করবেন না।

একটি অসঙ্গতি রিপোর্ট করুন

লেনদেন বা চালান শনাক্তকারী, অর্ডার শনাক্তকারী যেখানে প্রাসঙ্গিক, সময় এবং সঠিক স্থিতি সমর্থন করুন। স্ক্রিনশটগুলিতে সম্পর্কহীন ব্যক্তিগত বিবরণ মাস্ক করুন। অর্থপ্রদানের প্রমাণ গোপন রাখুন এবং API গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সাহায্য প্রয়োজন?

ওপেন সাপোর্ট
TextVerified

একটি সমর্থিত পরিষেবা চয়ন করুন এবং আপনার TextVerified ড্যাশবোর্ডে প্রাপ্ত SMS দেখুন৷