लेनदेन इतिहास और भुगतान स्थिति पढ़ें

जमा, खरीदारी या रिफंड का पता लगाएं और अनुरोध को पूर्ण परिणाम से अलग करें।

इस पेज पर
  1. लेनदेन खोजें
  2. प्रासंगिक स्क्रीन की तुलना करें
  3. एक असंगतता की रिपोर्ट करें

देखें यह कैसे काम करता है

सचित्र पूर्वाभ्यास · काल्पनिक नमूना डेटा

चरण 1 में से 3

लेनदेन इतिहास खोलें

लेनदेन हाल की प्रविष्टियाँ और इतिहास दिखाता है। प्रासंगिक डेबिट, जमा या धनवापसी खोजने के लिए उपलब्ध प्रकार और स्थिति फ़िल्टर और पृष्ठों का उपयोग करें।

यह प्रदर्शन आपके खाते को नहीं बदलता है।

सभी चरण पढ़ें
  1. लेनदेन इतिहास खोलें

    लेनदेन हाल की प्रविष्टियाँ और इतिहास दिखाता है। प्रासंगिक डेबिट, जमा या धनवापसी खोजने के लिए उपलब्ध प्रकार और स्थिति फ़िल्टर और पृष्ठों का उपयोग करें।

    प्रकार
    जमा
    स्थिति
    पूरा हुआ
    संदर्भ
    DEMO-INVOICE-42
  2. मिलान राशि और संदर्भ

    खरीद या चालान की प्रविष्टि को उसके संदर्भ, मुद्रा, समय और स्थिति का उपयोग करके मिलान करें। अनुरोध या चालान प्रविष्टि पुष्टिकृत वॉलेट क्रेडिट से भिन्न होती है।

    संदर्भ
    DEMO-INVOICE-42
    राशि
    25.00 USD
    स्थिति
    पुष्टिकृत जमा
  3. समर्थन से संपर्क करने से पहले समाधान करें

    वर्तमान लेनदेन परिणाम के साथ वॉलेट की तुलना करें। यदि वे सहमत नहीं हैं, तो पासवर्ड या पूर्ण भुगतान क्रेडेंशियल के बिना संदर्भ, राशि और समय का समर्थन करें।

    समर्थन संदर्भ
    DEMO-INVOICE-42
    देखी गई समस्या
    वॉलेट और लेनदेन स्थिति की तुलना करें

लेनदेन खोजें

वर्तमान डैशबोर्ड मोड में लेनदेन खोलें। हाल ही में एक छोटी सूची दिखाई गई है; इतिहास पृष्ठांकन प्रदान करता है. प्रकार और स्थिति के आधार पर फ़िल्टर करें, फिर यदि कोई ज्ञात प्रविष्टि गुम है तो फ़िल्टर साफ़ करें। शेष राशि की तुलना करने से पहले खाते की पुष्टि करें।

राशि, दिनांक, प्रकार और स्थिति को एक साथ पढ़ें। जमा चालान, खरीद और धनवापसी अलग-अलग प्रविष्टियाँ हैं; लंबित अनुरोध पुष्टिकृत क्रेडिट नहीं है.

प्रासंगिक स्क्रीन की तुलना करें

जमा के लिए, वॉलेट के साथ चालान की तुलना करें। खरीदारी या रिफंड के लिए, ऑर्डर की वर्तमान स्थिति के साथ लेनदेन की तुलना करें। रिफंड पूरा होने से पहले रद्द किए गए अनुरोध की पुष्टि की जानी चाहिए। भुगतान प्रदाता से वापस लौटना पूर्णता साबित नहीं होता है।

यदि भुगतान की गई कार्रवाई से कोई त्रुटि आती है, तो कार्रवाई दोहराने से पहले मौजूदा ऑर्डर और लेनदेन का निरीक्षण करें। किसी खाली फ़िल्टर की गई सूची को दोबारा खरीदारी की अनुमति न समझें।

एक असंगतता की रिपोर्ट करें

लेनदेन या चालान पहचानकर्ता, ऑर्डर पहचानकर्ता जहां प्रासंगिक हो, समय और सटीक स्थिति का समर्थन करें। स्क्रीनशॉट में असंबद्ध व्यक्तिगत विवरण छिपाएँ। भुगतान साक्ष्य को निजी रखें और कभी भी API रहस्य या खाता पासवर्ड शामिल न करें।

आपके खाते के संबंध में सहायता चाहिए?

खुला समर्थन
TextVerified

एक समर्थित सेवा चुनें और अपने TextVerified डैशबोर्ड में प्राप्त SMS देखें।